? ?对客户与潜在客户还要了解他们的兴趣喜好、购买流程、决策环节角色等，在地域、性别、教育程度、收入水平等社会属性也要进行调查。

此外，还需要了解目标受众都关注哪些信息，他们的搜索习惯如何，等等，汇总目标受众关键词表并估算出搜索量，对整体搜索推广机会和趋势建立一个模型。

? ?下图将关键词分为4个大类，各有不同用途：

? ?品牌类：公司品牌或特有性质，如公司名称即拼音，网站域名，公司热线电话，产品名称和型号等。用来保持已有用户或已有品牌倾向的潜在用户，防止竞争对手通过购买自己的品牌词来抢夺客户。

? ?细分产品类：不包含品牌的，带限定的产品词，网络推广方式，如“音乐手机”“商务轿车”等。这些关键词表明网民已有了比较明确的需求，是值得争取的潜在用户。

? ?通用词：字数少，网络推广，不包含品牌，被网民大量使用的搜索词，如“手机”、“鲜花”等。这些关键词表明网民有一些欲望和兴趣，但还不明确，他们中间有一些人是可以争取的潜在客户。

? ?人群词：与产品相关性小，但却是目标受众所表现出的主流兴趣点。如搜索“巧克力”的网民非常有可能是“鲜花”的潜在客户，机械网络推广，相关性强的竞争对手的品牌也可以考虑。

? ?易畅网站制作注意事项如果只是简单的追求排名，可能这个站就不长久了，虽然大家都有一个想法就是：“有了排名就有了流量，有了流量自然有钱赚了。”话虽然是这么说，但是真的有排名有流量了，网络推广品牌，但是网站一塌糊涂结果就可惜而知了。

? ?数据显示，86.9%的企业网站不符合搜索引擎技术架构要求，企业网站建设的不规范性已经成为企业电子商务发展的大制约因素，企业主动实施“符合搜索引擎架构”的网站建设刻不容缓。

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